近期收到用户反馈打开CF、DNF等游戏的简单百宝箱工具出现了崩溃情况，并且提示应用程序发生异常，官方提供了最新的解决方法，一起来看看吧。
问题一：工具出现崩溃的情况
如果是如上图的情况，是因为你电脑系统缺少某些组件造成的，那么请下载360安全卫士进行修复。
 | 应用名称： | 360安全卫士1 最新版 |
| 下载地址： |
下载好了，打开它，点击“360电脑救援”输入：应用程序 点击旁边的“查找方案”
就会出现“程序总崩溃”的修复工具
点击“立即修复”会出现下面画面，
然后选择“保留式重装”
安装完成后，重启下电脑，再打开工具就没问题了；
问题二：打开工具出现这样的情况：
那么请在左边删除该工具，然后在右边进行新的工具下载；即可解决该问题
